Découvrez nos conseillers numériques à Gueugnon

Pour vous aider sur l’environnement informatique, contactez nos conseillers numériques

les conseillers numériques : un dispositif mis en place par l’état

La formation et le déploiement de 4000 conseillers sur le territoire participe au programme global de l’Etat de rapprocher le numérique du quotidien de tous les Français.

Un Conseiller numérique France Services a pour mission l’accompagnement du public dans leur appropriation des usages numériques quotidiens.

Ce dispositif correspond parfaitement à la mission de Syntaxe Erreur 2.0, qui accueille deux conseillers numériques.

conseillers numériques

Quelques chiffres

www.conseiller-numerique.gouv.fr

millions de nos concitoyens sont éloignés du numérique

%

des emplois sont créés dans le numérique

Conseillers numériques France Services formés par l’État

conseiller numérique

la mission des conseillers numériques

Professionnels du numérique, ils répondent aux besoins des usagers en matière d’informatique. Ils ont pour mission d’aider le public à :

> Prendre en main un équipement informatique quel qu’il soit : ordinateur, smartphone ou tablette

> Naviguer sur internet

> Envoyer, recevoir et gérer ses mails

> Installer et utiliser des applications sur téléphone

> Créer et gérer ses contenus numériques

> Connaître l’environnement et le vocabulaire numérique

> Apprendre la base du traitement de texte.

Ainsi, les conseillers numériques doivent également veiller à favoriser un usage citoyen et critique du numérique (vérification des sources d’information, protection des données personnelles, maîtrise des réseaux sociaux) et les accompagner dans la réalisation de démarches administratives en ligne.

Les conseillers chez syntaxe erreur

En conséquence, en 2021, l’association accueille au sein de son Pôle Formation deux personnes spécialement dédiées pour aider le public à se familiariser avec un environnement informatique et numérique.

Ils sont déployés hors les murs lors des formations itinérantes mais ils sont également disponibles au sein de nos locaux pour toutes demandes.

Tout comme l’association, ils ont pour finalité de réduire la fracture numérique : Ateliers, sessions d’initiation adaptées au niveau des usages, questions spécifiques… 

Ils sont également agréés AIDANTS CONNECT et sont ambassadeurs Mon Espace Santé.

formation conseiller numérique

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